2023/07/05 16:49

平素より末富オンラインショップをご利用いただき、誠にありがとうございます。

この度、ヤマト運輸では2023年6月1日発送分よりお届け先住所変更(転送)時の運賃収受が開始となります。
それに伴い、お客様へ以下ご確認いただきますようお願い申し上げます。

発送完了後(発送通知メール受信後)、ご注文時にご登録いただいたお届け先住所以外にお届け先を変更(転送)する場合、送り状記載のお届け先から変更後のお届け先までの運賃(定価・着払い)が発生いたします。

ご贈答用の場合でも、お受け取りいただく方に運賃がご請求されてしまいますので、お届け先のご住所をあらかじめご確認いただいたうえでのご注文を改めてお願い申し上げます。

【※下記予めご了承ください。】
・出荷が完了したお荷物の住所変更(転送依頼)は、お荷物を受け取るお客様が直接ヤマト運輸に変更依頼をしていただきます。
・出荷が完了していないお荷物でもお問い合わせをいただいた際に出荷の準備が進んでしまっている場合は、お届け先住所の変更はいたしかねます。
・商品発送通知が送信された後のご注文は住所変更いたしかねます。


例1.)
お届け先(受取人)様ご本人の意思で、転送する(自宅→会社など)
→ 受取人様が着払い料金をご負担
例2.)
ご注文者様からご指示いただいたご住所が誤っていたため、正しいご住所へ転送する。
→ お届け先様が着払い料金をご負担
  ※お届け先住所・郵便番号をご入力の際には十分にお気を付けください。
例3.)
お届け先様が長期不在で商品を受け取れず、送り主様へ転送する。
→ 送り主様が受け取るため、送り主様が着払い料金をご負担
  ※お届け先のご在宅状況をよくご確認ください。

詳しくは、ヤマト運輸のご案内ページをご確認ください。
https://www.yamato-hd.co.jp/important/info_230417_2.html